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Termos e condições


Condições de Tradução
Condições 凤凰体育appo Premium (para estudantes)
Condições 凤凰体育appo Premium (para instituições)
Termos de Verificação
Conformidade com a FERPA (Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade das Famílias)
Condições do Website e Base de Dados

Condições de Avaliação de Credenciais


Taxas e Pagamento

Como contrapartida pelos servi?os adquiridos, o usuário concorda em pagar à 凤凰体育app o pre?o do servi?o aplicável, indicado no nosso Website no momento da sua sele??o, ou, se for o caso, após o recebimento da fatura da 凤凰体育appo. Todos os valores s?o devidos de imediato e n?o s?o reembolsáveis, exceto quando expressamente indicado, quando exigido pela lei aplicável, ou quando tais valores s?o faturados pela 凤凰体育appo através de uma fatura que permita expressamente o pagamento dos Servi?os por parte do Cliente no prazo de trinta (30) dias após a realiza??o de uma encomenda.


Documentos

A 凤凰体育appo reserva-se o direito de recusar ou cessar o processamento de documentos de utilizadores a seu critério. A 凤凰体育appo pode também optar por remover documentos do utilizador de servi?os selecionados por qualquer motivo. Os documentos traduzidos podem ser objeto de rejei??o, a menos que sejam fornecidos por um tradutor profissional, um tradutor certificado pela American Translators Association (ATA) ou uma agência de tradu??o reconhecida pela 凤凰体育appo.


Credenciais Acadêmicas Alteradas ou Falsificadas

Caso a 凤凰体育appo considere que os documentos apresentados para o processo de avalia??o n?o s?o autênticos e/ou foram de alguma forma alterados, adulterados ou falsificados, n?o ser?o efetuadas avalia??es nem reembolsadas as quantias pagas. A institui??o ou agência a que se destina a avalia??o, as agências governamentais dos EUA e outros servi?os de avalia??o e institui??es acadêmicas poder?o ser notificados.


Recomendações de Equivalência e Garantias

As equivalências educacionais americanas recomendadas nos relatórios de avalia??o da 凤凰体育appo est?o em conformidade com as diretrizes estabelecidas e representam os pareceres ponderados de avaliadores qualificados. As políticas de avalia??o est?o sujeitas a altera??es com base na investiga??o contínua no domínio da educa??o comparada. Os relatórios de avalia??o da 凤凰体育appo têm caráter consultivo e n?o vinculam nenhuma institui??o, agência ou entidade terceira. A 凤凰体育appo n?o pode garantir a concord?ncia de qualquer candidato, agência ou entidade terceira com suas recomenda??es de equivalência educacional.


Resultados da Avaliação

A 凤凰体育appo n?o comunica ao titular os resultados de uma avalia??o por telefone ou por fax. O custo de avalia??o inclui uma cópia eletrónica que pode ser baixada do nosso website. Após a conclus?o da avalia??o, podem ser encomendadas cópias em papel e cópias adicionais mediante o pagamento de um montante adicional juntamente com a avalia??o ou até um período determinado pela 凤凰体育appo.


Entrega

Os prazos de entrega representam estimativas e n?o uma garantia. O prazo de entrega real pode sofrer varia??es. N?o controlamos os atrasos da USPS, da FedEx ou da alf?ndega. A FedEx oferece uma garantia de devolu??o do valor pago, exceto em casos de atrasos alfandegários e devidos a condi??es meteorológicas adversas. Esta garantia é igualmente suspensa durante alguns feriados.


Dias Úteis

Por dia útil entende-se os dias compreendidos entre segunda e sexta-feira, à exce??o dos feriados nacionais.


Revisão da Avaliação

Uma vez concluída a avalia??o, quaisquer quest?es relativas ao relatório de avalia??o devem ser apresentadas por escrito à 凤凰体育appo nos primeiros dois meses após a data de conclus?o. Os pedidos de revis?o da avalia??o ou as quest?es relativas à avalia??o apresentados após dois meses da data de conclus?o da avalia??o ser?o sujeitos a um custo de revis?o determinado pela 凤凰体育appo.


Reativação e Encomendas Abandonadas

Os candidatos s?o contatados por correio eletr?nico caso seja necessária documenta??o ou informa??es adicionais para o processamento da compra. Se um candidato n?o responder ou n?o fornecer as informa??es necessárias após duas tentativas de e-mail no prazo de 90 dias, a 凤凰体育appo contatará o candidato uma última vez (três no total) por e-mail e adicionará igualmente um aviso na conta, informando o candidato de que o pedido irá ser marcado como "Abandonado".

Se o titular n?o contatar a 凤凰体育appo no prazo de 90 dias, a 凤凰体育appo reserva-se o direito de atualizar o estado da candidatura para "Abandonada". Após os 90 dias, é possível reativar uma candidatura mediante o pagamento de uma taxa de reativa??o de US$ 50.


Validade da Avaliação

Os Relatórios de Avalia??o emitidos pela 凤凰体育appo n?o têm data de validade e podem ser solicitadas Cópias Adicionais a qualquer tempo, após a conclus?o da encomenda. Após dois anos, as cópias adicionais solicitadas podem ser sujeitas a uma taxa de reavalia??o de US$ 50, em cumprimento às políticas avaliativas vigentes.


Reavaliações

As reavalia??es de credenciais n?o apresentadas com o pedido de candidatura original s?o tratadas como novas avalia??es e sujeitas a um pagamento adicional. Os pedidos para alterar o tipo de relatório (por exemplo, de avalia??o geral para avalia??o detalhada por disciplina, ou vice-versa), após a conclus?o de uma avalia??o, est?o sujeitos a um custo adicional determinado pela 凤凰体育appo, até ao valor de uma nova avalia??o.


Reembolsos

Você pode solicitar um reembolso no prazo de 24 horas após a realiza??o da encomenda, exceto no caso de encomendas urgentes para o próprio dia e para o dia seguinte. Os valores pagos n?o s?o reembolsáveis 24 horas após a submiss?o de um pedido de avalia??o de credenciais.


Documentação Insuficiente

? da responsabilidade do titular apresentar à 凤凰体育appo todos os documentos originais necessários. A 凤凰体育appo contatará o titular ou o agente que o representa caso necessite de informa??es, documentos ou taxas adicionais para preparar a avalia??o. Este processo pode demorar mais 5 a 10 dias úteis e atrasar o processo de avalia??o. A avalia??o n?o será processada até que toda a documenta??o tenha sido recebida.


Relatório de Instituição Não Acreditada

A 凤凰体育appo só avalia credenciais emitidas por institui??es que tenham acredita??o acadêmica regional no momento em que o curso foi concluído. Se um candidato apresentar documenta??o emitida por uma institui??o n?o acreditada, a 凤凰体育appo emitirá um Relatório de Institui??o N?o Acreditada. A 凤凰体育appo reterá a quantia correspondente ao valor de uma avalia??o geral realizada pela nossa agência, e emitirá um reembolso para a conta pelo saldo remanescente.


Verificação de Credenciais Educativas

A 凤凰体育appo reserva-se o direito de verificar a autenticidade dos documentos apresentados para avalia??o junto à(s) institui??o(?es) emissora(s). Esta confirma??o inclui a utiliza??o de recursos de verifica??o eletrónica e de aplica??es digitais designadas pela institui??o emissora.


Aceitação

A 凤凰体育app, é membro recomendado da AICE - Associa??o de Avaliadores de Credenciais Internacionais, Inc.® e autorizada pelo Conselho Estadual de Educa??o de Illinois; as nossas avalia??es s?o habitualmente aceitas pelo USCIS, pelos empregadores dos EUA e muitas universidades dos Estados Unidos e do exterior. A 凤凰体育appo n?o garante a aceita??o e é da responsabilidade do candidato informar-se se é necessária uma avalia??o de uma agência específica ou de uma lista de agências aprovadas.


Limitação da Responsabilidade

EM TODAS AS CIRCUNST?NCIAS, A RESPONSABILIDADE M?XIMA DA 凤凰体育appo, INC. FICA LIMITADA AOS PRE?OS DOS SERVI?OS OFERECIDOS LISTADOS. A 凤凰体育appo N?O SER?, EM NENHUMA CIRCUNST?NCIA, RESPONS?VEL POR QUALQUER REIVINDICA??O OU A??O EM CONTRATO, DELITO, INDEMNIZA??O OU CONTRIBUI??O, OU OUTRAS REIVINDICA??ES RELACIONADAS COM OS SERVI?OS QUE OFERECE QUE EXCEDAM ESTE LIMITE DE RESPONSABILIDADE. A 凤凰体育appo N?O SER? RESPONS?VEL POR RECLAMA??ES DE TERCEIROS POR DANOS AO CLIENTE, NEM POR MAU FUNCIONAMENTO, ATRASOS, INTERRUP??O DE SERVI?O, PERDA DE NEG?CIOS, INDENIZA??ES POR PERDAS E DANOS, INDEPENDENTEMENTE DE A 凤凰体育appo TER OU N?O SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS RECLAMA??ES OU DANOS.


Despesas Legais

Você concorda que a parte perdedora em qualquer litígio, reclama??o, a??o ou processo entre as partes decorrente ou relacionado com estes Termos e Condi??es ou com qualquer de suas disposi??es ("Disputa"), reembolsará a parte vencedora por um valor razoável relativo a honorários de advogado e despesas incorridas pela parte vencedora no ?mbito de tal Litígio.


Lei Aplicável

No caso de quaisquer disputas com a 凤凰体育app, tais disputas ser?o regidas pela lei de Illinois e estar?o sujeitas à jurisdi??o dos Tribunais do Condado de Cook.

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