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Conditions générales d'utilisation (CGU) du site web et de la base de données

Modalités de l'évaluation des diplômes


Frais et Paiement

En contrepartie des services achetés, vous acceptez de payer à 凤凰体育app les frais applicables à ces services tel qu'énoncés sur le site Web au moment de votre sélection, ou, le cas échéant, à la réception de votre facture envoyée par 凤凰体育appo. Tous les frais sont immédiatement exigibles et non-remboursables, sauf indication contraire expresse, exigence légale contraire, ou lorsque la facturation de ces frais par 凤凰体育appo prévoit expressément une modalité permettant au Client de payer les Services dans les trente (30) jours suivant une commande.


Documents

凤凰体育appo se réserve le droit de décliner ou d'interrompre le traitement des documents d'un utilisateur à sa seule discrétion. 凤凰体育appo peut également choisir de retirer les documents d'un utilisateur de certains services pour quelque raison que ce soit. Les documents traduits peuvent être rejetés à moins qu’ils n’aient été traduits par un traducteur professionnel, un traducteur certifié par l'American Translators Association (ATA), ou une agence reconnue par 凤凰体育appo.


Diplômes académiques modifiés ou falsifiés

Aucune évaluation ne sera réalisée et les frais ne seront pas remboursés dans le cas où 凤凰体育appo constate l'inauthenticité, l'altération, la falsification et/ou la contrefa?on de tout document soumis au processus d'évaluation. Nous en aviserons, le cas échéant, l'institution ou l'organisme destinataire de l'évaluation, les organismes publics américains ainsi que toute autre établissement académique et prestataire de services d'évaluation.


Garanties et recommandations d'équivalence

Les équivalences américaines en matière d'enseignement recommandées dans les rapports d'évaluation de 凤凰体育appo suivent des directives prédéfinies et représentent les opinions m?rement réfléchies d’évaluateurs qualifiés. Les politiques relatives aux évaluations sont susceptibles d'évoluer en fonction des recherches continues sur l'éducation comparée. Les rapports d'évaluation de 凤凰体育appo sont fournis à titre consultatif et n'engagent aucune institution, agence ou tierce partie. 凤凰体育appo ne garantit en aucune manière qu'un candidat, qu'une agence, ou qu'une tierce partie acceptera les recommandations d'équivalence d'études fournies par 凤凰体育appo.


Résultats d'évaluation

凤凰体育appo ne fournira pas les résultats d'une évaluation par téléphone ou par fax au candidat. Les frais pour l'évaluation comprennent un exemplaire numérique téléchargeable sur notre site web. Les formats papier et les exemplaires supplémentaires peuvent être commandés moyennant des frais additionnels, que ce soit avec l'évaluation ou pendant une période déterminée par 凤凰体育appo après l'achèvement de l'évaluation.


Livraison

Les délais de livraison énoncés sont uniquement des estimations et ne constituent en aucune manière une garantie. Les temps réels de livraison sont susceptibles de varier. Nous n'exer?ons aucun contr?le sur les éventuels retards de l'USPS, de FedEx, ou des procédures douanières. FedEx offre une garantie de remboursement sur les livraisons, à l'exception des retards de dédouanement et ceux dus aux intempéries. Cette garantie est également suspendue pendant les jours fériés.


Jours ouvrables

Le terme ? jour ouvrable ? désigne les jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés officiellement reconnus.


Examen de l'évaluation

Une fois l'évaluation terminée, toutes les questions concernant le rapport d'évaluation doivent être soumises par écrit à 凤凰体育appo dans les deux premiers mois suivant la date de son achèvement. Toute demande de révision de l'évaluation ou question soumise après ce délai seront sujettes à des frais de révision, dont le montant sera déterminé par 凤凰体育appo.


Abandon et Réactivation des commandes

Les candidats seront contactés par courriel si des informations ou des documents supplémentaires sont requis pour le traitement de la commande. En cas d'absence de réponse ou de non-fourniture des informations demandées après deux relances par courriel sur une période de 90 jours, 凤凰体育appo contactera le candidat une dernière fois par courriel (soit trois envois au total) et enverra également une notification sur le compte du candidat l'informant que sa candidature sera marquée comme étant ? Abandonnée ?.

Si le candidat ne contacte pas 凤凰体育appo dans les 90 jours impartis, 凤凰体育appo se réserve le droit de mettre à jour le statut de la candidature comme étant ? Abandonnée ?. Après 90 jours, une candidature peut être réactivée moyennant des frais de réactivation de 50,00 $.


Expiration de la validité de l'évaluation

Les rapports d'évaluation établis par 凤凰体育appo n'ont pas de date d'expiration et des exemplaires supplémentaires peuvent être demandés à tout moment après la réalisation d'une commande d'évaluation. Les demandes d'exemplaires supplémentaires soumises plus de deux (2) ans après l'évaluation initiale peuvent être assujetties à des frais de réévaluation de 50 $ afin de respecter les réglementations en vigueur en matière d'évaluations.


Réévaluations

Les réévaluations de dipl?mes non soumises avec la demande originale de candidature sont traitées comme de nouvelles évaluations, nécessitant un second paiement pour le rapport d'évaluation. Une fois l'évaluation initiale achevée, les demandes de changement de type de rapport (ex : d'une évaluation générale à une évaluation cours par cours ou vice-versa) feront l'objet de frais supplémentaires déterminés par 凤凰体育appo et pouvant atteindre le montant d'une nouvelle évaluation.


Remboursements

Vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures qui suivent la finalisation de votre commande, sauf pour les commandes express pour le jour même ou le lendemain. Les frais ne sont pas remboursables après les 24 heures qui suivent la finalisation d'une commande pour une évaluation de dipl?mes.


Documentation incomplète

Il incombe aux candidats de soumettre tous les documents originaux requis à 凤凰体育appo. 凤凰体育appo contactera le candidat ou son représentant au cas où des informations, des documents ou des frais additionnels sont nécessaires à la préparation de l'évaluation. Cela peut prendre entre 5 à 10 jours ouvrables et peut retarder le processus d'évaluation. L'évaluation ne sera réalisée qu'après la réception de l’intégralité de la documentation requise.


Rapport d'établissement non accrédité

凤凰体育appo n'évalue que des dipl?mes émis par des établissements accrédités au niveau académique régional au moment où le programme d'études a été achevé. Dans le cas où un candidat soumettrait une documentation émise par un établissement non accrédité, 凤凰体育appo publiera un rapport d'établissement non accrédité et retiendra des frais sur le montant fixé pour une évaluation générale réalisée par notre agence. 凤凰体育appo reversera sur le compte de l'étudiant tout solde restant des frais d'évaluation.


Vérification des diplômes d'études

凤凰体育appo se réserve le droit de vérifier les documents soumis à l'évaluation auprès des institutions qui les ont émises. Cela inclut l'usage des ressources de vérification électroniques et d'applications numériques telles que désignées par les institutions émettrices.


Approbation

凤凰体育app est un membre approuvé de l'AICE (Association of International Credential Evaluators, Inc.) et est approuvée par le Comité d'éducation de l'?tat de l'Illinois. Nos évaluations sont généralement acceptées par l'USCIS, les employeurs américains et plusieurs universités américaines et étrangères. 凤凰体育appo ne fournit aucune garantie d'admission, et il est de la seule responsabilité du candidat de vérifier si l'évaluation d'une agence spécifique ou d'agences approuvées et répertoriées est requise.


Clause limitative de responsabilité

EN TOUT ?TAT DE CAUSE, LA RESPONSABILIT? DE 凤凰体育appo, INC. EST PLAFONN?E AUX FRAIS INDIQU?S POUR LES SERVICES PROPOS?S. 凤凰体育appo NE PEUT EN AUCUN CAS ?TRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE R?CLAMATION OU ACTION CONTRACTUELLE, DE TOUT D?LIT, INDEMNIT? OU CONTRIBUTION, OU DE TOUTE AUTRE R?CLAMATION LI?E AUX SERVICES QU’ELLE PROPOSE ET QUI EXC?DE LES LIMITES DE SES RESPONSABILIT?S. 凤凰体育appo NE SAURAIT ETRE TENUE RESPONSABLE DES R?CLAMATIONS DE DOMMAGES-INT?R?TS EXEMPLAIRES DE TIERCES PARTIES ? L'ENCONTRE DU CLIENT, OU POUR TOUT DYSFONCTIONNEMENT, RETARD, INTERRUPTION DE SERVICE, PR?JUDICE COMMERCIAL, PERTE OU DOMMAGE, QUE 凤凰体育appo AIT ?T? OU NON INFORM?E DE LA POSSIBILIT? DE TELS DOMMAGES OU R?CLAMATIONS.


Frais de justice

Par la présente, vous acceptez que la partie qui n'aura pas obtenu gain de cause sur tout litige, réclamation, action en justice ou procédure judiciaire entre les parties aux présentes découlant de, ou lié à l'interprétation ou l'exécution de ces CGU et CGV ou l'une de leurs dispositions (un ? Litige ?), devra rembourser la partie ayant obtenu gain de cause pour les frais de justice et les honoraires d'avocats encourus par cette dernière dans le cadre dudit Litige.


Lois applicables

En cas de litiges avec 凤凰体育app, ceux-ci seront régis par les lois en vigueur dans l'?tat de l'Illinois et seront soumis à la juridiction des tribunaux du comté de Cook.

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